Le Laboratoire N. NABLI est le premier Laboratoire de la région de Sousse certifié ISO 9001.
Notre Politique qualité est basée sur la satisfaction des attentes et des exigences de nos clients (patient, services médicaux des cliniques, prescripteurs et autres parties concernées)
Le Laboratoire poursuit son développement ainsi que sa démarche d’amélioration constante en insistant notamment sur :
- L’Utilisation des dernières Technologie à la pointe de la Biologie Médicale
- L’Automatisation des techniques de dosage et l’informatisation des pratiques de communication,
- L’Instauration d’une politique de Contrôle de Qualité Interne et Externe
- La Disponibilité d’un personnel Qualifié et Formé
- Le Développement d’une logistique de sous-traitance et de service en Biologie Médicale,
- L’assurance d’un Management moderne orienté vers la Qualité totale et la Satisfaction du client avec une Maitrise des ressources financières et d’un Investissement adéquat
Notre volonté : c’est avoir une biologie de proximité proposée :
- Dans des locaux accueillants et modernes,
- Avec un respect des délais et de la confidentialité,
- Une écoute des besoins de chacun et une Ethique irréprochable,
L’engagement de la direction :
- Se conformer aux exigences légales tunisiennes du GBPL (Guide de Bonne pratique des Laboratoires)
- Se conformer aux exigences de la norme internationale ISO 9001-2015
- Évoluer vers une démarche d’accréditation selon la norme ISO 15189
Nos principaux objectifs qualité sont les suivants :
- S’équiper des dernières technologies de pointe avec Une automatisation et une informatisation poussée.
- La diminution des non-conformités.
- L’amélioration continue de la qualité et une tendance vers l’accréditation
- Le développement de la logistique et de la sous-traitance inter-laboratoire.
- La mise en place des indicateurs qualité pertinents et leur suivi
- La disposition d’un personnel formé et compétent.
Toute l’équipe du laboratoire reste à votre écoute. N’hésitez pas à la contacter
